Iberostar Hotels & Resorts ha lanzado un nuevo sistema de Pre Check-in online que permite a los clientes navegar por el mapa del hotel, visitar las habitaciones en un paseo 3D, recorrer la estancia con visión 180º, comprobar las vistas y elegir con antelación y desde la comodidad de su casa la que más se ajuste al gusto y las necesidades de cada uno

Este nuevo sistema, similar a las herramientas de selección de asiento en los aviones, está ya disponible en 8 hoteles de la compañía y se irá implantando de forma progresiva en el resto de establecimientos.

En su apuesta constante por la innovación y como referente de la industria hotelera, IBEROSTAR Hotels & Resorts ha lanzado un pionero sistema de Pre Check-in que permite al cliente elegir de antemano su habitación de forma online. Esta nueva herramienta, similar al sistema de selección de asiento en los aviones, permitirá navegar por el mapa del hotel, entrar y visualizar las habitaciones en 3D o con visión 180º, conocer su disposición, comprobar las vistas y elegir finalmente aquella que más se adapte a los intereses y necesidades de cada uno. Todo esto de forma fácil, cómoda, sencilla y sin salir de casa.

 Gracias a este nuevo sistema de Pre Check-in online, los clientes podrán recorrer el hotel que han escogido y conocer las diferentes zonas a través de fotografías o vídeos. El procedimiento es simple: una vez hecha su reserva, los clientes de IBEROSTAR recibirán un email para que accedan a esta nueva herramienta que les permitirá elegir la habitación que prefieran (en función de la disponibilidad) antes de su llegada al hotel.

 El desarrollo de esta herramienta es una nueva apuesta por la innovación y el servicio al cliente de Iberostar, que no ha escatimado recursos en su puesta en marcha. Todos los hoteles han sido fotografiados habitación por habitación y grabados en video, se han levantado planos en 3D de todas las plantas de cada uno de los establecimientos y se han preparado vistas 180º de las instalaciones para que el cliente pueda recorrer cada rincón y elegir la habitación que prefiera.

 Este novedoso sistema es gratuito y está disponible en cuatro idiomas: español, inglés, francés y alemán. Actualmente funciona para aquellas reservas online realizadas a través de la web www.iberostar.com en 8 hoteles de la compañía:

  • IBEROSTAR Fuerteventura Palace (Fuerteventura)
  • IBEROSTAR Playa Gaviotas (Fuerteventura)
  • IBEROSTAR Playa Gaviotas Park (Fuerteventura)
  • IBEROSTAR Anthelia (Tenerife)
  • IBEROSTAR Torviscas Playa (Tenerife)
  • IBEROSTAR Grand Hotel Salomé (Tenerife)
  • IBEROSTAR Grand Hotel El Mirador (Tenerife)
  • IBEROSTAR Royal Cristina (Mallorca)

A lo largo de los próximos meses IBEROSTAR irá implementando esta aplicación de forma progresiva y paulatina en el resto de hoteles de la compañía.

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2 Comentarios en “Iberostar Hoteles – Sistema Autocheckin habitacion”

  1. avatar Pablo dice:

    En conectatec llevamos ya tiempo usando un sistema similar en nuestro motor ADORA HOTELS llamado ROOM CLICK es más, tenemos ya disponible una mejora de nuestro sistema el ROOM CLICK 2 . Podeis revisar nuestro Motor y ver como funciona este novedoso sistema en http://www.hotelparadisepark.com/reservations/?grupo=8&lang=es y más inforción en http://conectatec.com/es/productos/roomclick.html

  2. avatar Playa dice:

    Recomiendo este hotel. Es realmente genial. Great hotel.

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IBERIA: Embarque mediante Smartphone o PDAs

La implantación de esta aplicación comenzó en septiembre de 2009 en el aeropuerto de El Prat de Barcelona y a día de hoy son 35 destinos los que ya ofrecen el embarque por móvil para hacer más cómodo el viaje y ahorrar tiempo de espera en el aeropuerto.

Mostrando el código de embarque en el teléfono móvil o PDA los pasajeros puedan embarcar sin necesidad de imprimir su tarjeta o recogerla del mostrador de facturación.

Esta facilidad está a disposición de pasajeros individuales, en vuelos directos de Iberia e Iberia Regional Air Nostrum saliendo desde los aeropuertos citados y sin conexiones.

Proceso:   

Se accede a autocheckin-on line a través de www.iberia.com o desde www.iberia.mobi en el último paso se ofertan las siguientes posibilidades:

Si accede desde su PC:

Imprimir la tarjeta de embarque desde un documento en PDF

Recibir Tarjeta de Embarque Móvil por correo electrónico en su teléfono móvil

Recibir un SMS con un enlace a su Tarjeta de Embarque Móvil

Si accede desde un dispositivo móvil:

Descargar la tarjeta de embarque con un documento en PDF

Recibir código de embarque por correo electrónico en su teléfono móvil

Descargar la tarjeta de embarque como una imagen o un enlace a la misma Final del formulario

 Si el pasajero no tiene que facturar equipaje, podrá acceder al avión directamente mostrando su tarjeta de embarque móvil en el control de policía y en la puerta de embarque, donde será leído mediante un lector óptico.

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