Los clientes de El Corte Inglés que realicen compras superiores a los 30 euros en establecimientos de la cadena en Andalucía podrán ganar noches gratis de hotel en Algarve (Portugal) gracias a la campaña conjunta de promoción turística puesta en marcha entre Turismo de Portugal y los almacenes españoles.
Los clientes de estos establecimientos recibirán, mediante la reserva de una noche de hotel, una segunda noche de hotel gratis en cualquiera de los 14 hoteles adheridos a la promoción.
A través de un cupón exclusivo, el cliente recibirá un código con el que podrá efectuar, hasta el 30 de junio, la reserva en la plataforma creada para esta promoción que también funcionará como canal de promoción de Portugal y del Algarve.
La campaña, estima una emisión de cerca un millón y medio de talones promocionales con los códigos válidos para disfrutar de esta promoción.
Bajo el slogan ‘El Algarve. Si vienes dirás, obrigado’ nace una nueva campaña de excelencia turística que invita al mercado andaluz a visitar Algarve fuera del período más alto de ocupación de la región lusa.
Andalucía se sitúa como mercado clave de esta zona de Portugal gracias a sus cerca de ocho millones de habitantes que suponen un gran atractivo para una de las regiones más importantes a nivel turístico de todo Portugal.
En 2011, España fue el cuarto mercado emisor más importante para el Algarve alcanzando las 887.000 pernoctaciones, un incremento del 16,6% respecto al mismo periodo del año anterior. En términos globales, España fue el segundo mercado externo más importante para Portugal, por detrás del Reino Unido con 3,5 millones de pernoctaciones (un 5,8% más que en el ejercicio anterior).
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Si el vuelo embarca o desembarca por la Terminal 4S en Barajas y se opera con A-340, es posible que sea necesario pasar Control de Policia
Para aumentar la oferta de plazas entre Madrid y Barcelona, algunos de nuestros vuelos con reserva en esa rutas, están siendo operados con Airbus 340, desde/a el Edificio Satélite de la Terminal 4 de Barajas (4S).
Dado que estos vuelos pueden necesitar ser embarcados/desembarcados por las puertas R S o U, que requieren el paso por el Control de Policia, es preciso avisar a los pasajeros de esta ruta en los que concurran las circunstancias de Terminal 4S en Madrid y avión A-340, de la necesidad de ir provistos (incluyendo niños y bebes) del D.N.I. y/o pasaporte en vigor.
No es válida la Tarjeta de Residente NIE en estos vuelos si no va acompañada del pasaporte.
Los menores de 18 años que viajen solos en esta clase de vuelos necesitan además de uno de los documentos indicados, una autorización firmada por los padres o tutores.
Iberia ofrecerá la alternativa de volar en Puente Aéreo sin reserva a los pasajeros que se encuentren sin la documentación indicada cuando esta sea precisa por la operación de su vuelo.
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En su año de vida, Irene, asistente virtual de Renfe, ha respondido a casi 4 millones de consultas realizadas por los usuarios en la web de renfe.es segun datos de Renfe.
Irene es mucho más de lo que cualquier internauta entiende por un buscador. Se pueden mantener conversaciones con ella y aunque el usuario debe ofrecerle sus preguntas por escrito, Irene tiene su propia voz. En un amplio muestrario de cuestiones, sus indicaciones y respuestas demuestra que ha comprendido a la perfección el sentido de lo que se le solicita.
Del total de más de dos millones de preguntas y conversaciones que ha mantenido en sus nueve meses en la plantilla del operador ferroviario (una media superior a 8.000 contactos cada día), el 69% han estado relacionadas con la actividad principal de Renfe: horarios de trenes, precios de billetes, descuentos, lugares y opciones de compra, condiciones de equipajes, etc.
En otro 18% de los contactos, los clientes le han reclamado aclaraciones sobre cuestiones tangenciales al negocio de la operadora tales, como lugares donde encontrar una consigna, relación de autobuses o metro para hacer transbordos o servicios que se pueden encontrar en las distintas estaciones.
Pero Irene no se limita a contestar preguntas, también es capaz de proporcionar enlaces de internet que puedan ser de interés para su interlocutor (web de hoteles, callejeros, el tiempo, ayuntamiento, museos o agenda cultural del lugar). Esta habilidad adicional es posible porque el asistente virtual deduce lo que se solicita en función de la cuestión que se la ha planteado. Los técnicos de Renfe responsables del asistente virtual aseguran que Irene es una buena alumna y cada día se perfecciona ofrece más respuestas y más precisas.
Irene también se ve obligada a enfrentarse a conversaciones informales y más de un cliente de Renfe ha intentado ligar e incluso le ha propuesto matrimonio. Ella se resiste y de manera educada desvía la conversación: “perdona, pero me veo obligada a desconectar esta sesión para atender a otros usuarios que reclaman mi ayuda”.
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Renfe alcanza por primera vez en 2010 la rentabilidad de sus servicios comerciales (AVE y Larga Distancia) sin aportación pública del Estado
• El área de Alta Velocidad-Larga Distancia gana 2,5 millones de euros, un resultado que mejora en 27,3 millones el ejercicio anterior.
Renfe Operadora ha cerrado 2010 con un resultado positivo de 2,5 millones de euros para sus servicios comerciales, Alta Velocidad y Larga Distancia (AV/LD). El total de ingresos fue de 1.108 millones de euros, suponen un crecimiento del 0,7% sobre los obtenidos en el año 2009. El total de gastos operativos ascendió durante el ejercicio 2010 a 941 millones de euros, lo que supone una reducción del 2,5% respecto al año 2009.
Gracias en parte a un plan de austeridad y contención del gasto, la empresa ha alcanzado la rentabilidad en esta área por primera vez, precisamente en el año en que la normativa europea acababa con las subvenciones para los servicios ferroviarios considerados comerciales y no de “obligación de servicio público”. Enmarcada en este plan, la empresa decidió integrar el año pasado todos los servicios de viajeros en una única Dirección General, lo que redujo el número de altos cargos de dirección y se puso en marcha un plan de ahorro generalizado.
Rentabilidad sin subvención pública
Estas cifras respaldan la gestión de Renfe Operadora para unos servicios comerciales que, por normativa europea, se rigen por criterios de competencia y que quedan excluidos de los servicios ferroviarios susceptibles de recibir ayudas del Estado por compensación de pérdidas según estipula el Reglamento europeo 1370/2007.
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Telepizza servirá sus pizzas en los vuelos de corto y medio radio de Air Europa, que incluyen los destinos peninsulares, Canarias y Europa.
Este proyecto se ha desarrollado cojuntamente con Newrest, concesionario del servicio a bordo de pago de la aerolínea, a través de su filial Airshop Solutions.
En concreto, la compañía de comida rápida ha desarrollado en exclusiva para Air Europa la nueva pizza ‘Ready’, especialmente creada para ser degustada en formato individual por los pasajeros de Air Europa que la soliciten.
Desde Telepizza señalan que se trata de un producto de rápida y sencilla utilización por parte del personal de la aerolínea, pues reúne las condiciones necesarias para que no requiera una manipulación previa en su preparación y garantiza, además, los estándares de calidad de la enseña.
El suministro de este tipo de alimento por parte de Telepizza a Newrest/Airshop Solutions para Air Europa es fruto del esfuerzo y dedicación de las tres compañías por mejorar y ampliar la atención a sus clientes.
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Hilton Madrid Airport, poco antes de cumplir su tercer aniversario, ha obtenido por segundo año consecutivo el premio al ‘Mejor Hotel de Negocios de España’ otorgado por la publicación Business Destinations, tras haber sido consensuado por colaboradores habituales, profesionales del sector y suscriptores.
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del mensaje
Estimado Jefe de Personal
Le envió mi CV donde podrá observar mi extensa experiencia en hostelería y turismo,a partir del año 1992 hasta la actualidad ,anteriormente a este periodo trabaje por 8 años 1984-1992 en el Banco Nacional de Cuba ,como especialista bancario
En Cuba también trabaje en la corporación Cubanacan,s.a 1992-1996,especializada en comercio y turismo internacional ,los primeros 3 años como especialista comercial y de finanzas de International Trading House,que era la empresa importadora de la corporación y después en la oficina del vicepresidente comercial de la corporación como asesor del mismo
Posterior a este periodo trabaje desde su apertura y durante 13 años,1996-2010, en el Hotel Palco ,adjunto al Palacio de las Convenciones de la Habana, como auditor nocturno ,auditor de ingresos,auditor general ,auditor de recepción ,jefe de recpcion,reserva,recepcionista ,y además sustituía al director general en su ausencia
Aquí en España,trabaje como director del apartotel Galera Beach,diciembre 2010-abril 2011,sustituyendo las vacaciones de la directora y posteriormente trabaje durante 3 meses,Mayo 2011- Julio 2011,con un grupo de inversores en la zona sur de la Isla de Fuerteventura
Puedo desempeñarme por tanto en cualquiera de estas plazas además de director,subdirector,economato o en cualquier otro negocio que tenga la empresa
Le pido se me tenga en cuenta para cualquier hotel de la cadena en el mundo entero,no importa el pais ni zona geografica en particular,le confirmo como podra ver que tengo residencia legal en españa
A la espera de noticias suyas le saluda
Juan M. de la Cruz
Curriculum
Nombre Juan Manuel de la Cruz Vega
NIE Y1217600V
Tel 671140961
Edad 47
Idioma Español e Ingles
Estado Civil Casado
Estudios Licenciado en Contabilidad y Finanzas
Dirección Franchy Roca No.29 1ra Derec,Cp 35600,Puerto Rosario,Fuerteventura,Islas Canarias
Primero trabaje por 8 años en oficinas bancarias en plazas de especialista en finanzas, después trabaje por 4 años en una corporación de comercio y turismo internacional, los primeros 3 años en ith, s.a, la empresa importadora de la corporación, en plazas de especialista comercial, después por un año como asesor del vicepresidente comercial de la corporación
A continuación trabaje por 13 años en un hotel de máxima importancia en ciudad de la habana adjunto al palacio de las convenciones de la habana y en el mismo me desempeñe como auditor general y económico, en el mismo sustituía además al director general en su ausencia
En España me he desempeñado como director general de un apartotel en corralejo zona norte de la isla y además trabaje con un grupo de inversores españoles en la zona sur de la isla
Cualidades profesionales
1-Lo primero es que soy muy respetuoso de las políticas que establece la cadena y además ejecuto una dirección operacional
2-Estoy al tanto de que se mantenga siempre la excelencia y calidad del servicio al cliente
3-Desarrollo nuevos recursos tanto a nivel humano como material para maximizar el preforman y alto nivel de eficiencia
4-Planifico, organizo y coordino siempre todos los eventos y conferencias
5-Identifico y sigo todas las oportunidades de negocios
En cuanto a la gestión Financiera
1-Responsabilidad para maximizar el beneficio anual y producción
2-Estricto control del presupuesto y plantilla del personal
3-Conduzco y hago evaluaciones periódicas y revisiones de desarrollo departamental
Saludos
Juan M. de la Cruz
Curriculum
Name Juan Manuel de la Cruz Vega
NIE Y1217600V
Tel 34671140961
Study Bachelor Accounting and Finance
Age 47
Status Married
Address Franchy Roca .NO.29 1ra.Derc., Cp35600,Puerto del Rosario, Fuerteventura ,Canarian Island ,Spain
Work experience
8 years’ experience in specialist position in offices Bank National of Cuba
4 year experience in tourism and Travel Corporation Cubanacan,s.a, in financial specialist position
1 year in Vice president Office Corporation in head office position
13 year in Hotel Palco, important hotel in Havana city, adjunt to Convention Palace in general advocate and management position and income auditor
In Spain
4 month experience in Galera Beach apartotel in general manager position
2 month experience whit inversor group
Key Skills
1-Operational Management
2-Maintaining excellence in customer care and service
3-Allocating resources, both human and material, to maximize performance and efficiency
4-Planning, organizing and coordinating special events and functions
5-Identifying and following up business opportunities, instigating initial contact whit decision makers to raise corporate profile and awareness of service
6-Ensuring compliance whit Health & Safety and Health and Hygiene legislation
7-Identifying and selecting suppliers/wholesalers ensuring cost-effectiveness
8-Financial Management
9-Autonomouus P&L control whit responsibility for maximizing year on year turnover & profitability
10-All aspects of Yield management and production of annual budgets
11- Payroll management
12- Personnel management
13- Interviewing, assessing and recruiting suitable applicants across disciplines