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Por tanto, los clientes que posean una Tarjeta Club AVE Oro con billete en cualquier clase de tren AVE podrán seguir accediendo a la Salas Club.  

Igualmente, los citados clientes podrán beneficiarse de la franquicia de aparcamiento. 

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El sindicato CGT ha convocado a los trabajadores de Renfe y Adif a tres días de huelga los próximos 25 y 30 de diciembre y 1 de enero, coincidiendo así con Navidad y Año Nuevo.

 En concreto, al paro del día 30 de diciembre, entre las 0:00 y las 23:00 horas, han sido convocados todos los trabajadores de Renfe y Adif, mientras que las jornadas de los días 25 de diciembre y 1 de enero, serán secundadas por los trabajadores de las estaciones de tren que gestiona Adif. Los paros de estos dos días se efectuarán entre las 5:00 horas y las  00:45 horas.

Con estos paros, CGT busca manifestar su rechazo a «las segregaciones de los trabajadores y la privatización del servicio público ferroviario».

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El servicio de información y consultas turísticas –’Contact center– de Turgalicia, sociedad adscrita a la Secretaría Xeral de Turismo, ha ampliado sus funciones convirtiendo a Galicia en la “primera comunidad” española que cuenta con una ‘community manager’ en materia turística, y que sirve para atender la demanda de usuarios de internet en las redes sociales, blogs y otros formatos.

   Según la Secretaría Xeral de Turismo, después de tres semanas en funcionamiento, esta experiencia está ofreciendo datos “muy positivos”, ya que en ese periodo  la productividad del Contact center de Turgalicia se incrementó en un 30 por ciento, estimándose que pueda llegar a superarse el 50 por ciento a finales de noviembre.

   Hasta ahora, el Contact center de Turismo de Galicia prestaba un servicio reactivo, a través del teléfono, fax o correo electrónico, para atender las consultas de los usuarios turistas, de manera que se limitaba a satisfacer las necesidades de información que llegaban por medio de esas vías. Con la nueva estructura, el servicio de información turística desarrolla su trabajo de forma “proactiva”.

¿QUE ES UN COMMUNITY MANAGER?

Un Community Manager o Social Media Manager es la persona encargada de gestionar, construir y moderar comunidades en torno a una marca en Internet. Esta profesión se perfila dentro de las empresas que descubren que las conversaciones sociales en línea, son cada vez más relevantes y que necesitan un profesional que conozca sobre comunicación en línea, haciendo uso de los nuevos canales de comunicación a través de herramientas sociales.

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 Orizonia ha encargado a Saffron Brand Consultants el reposicionamiento y cambio de la identidad visual de su división minorista, Viajes Iberia, “con el objetivo de responder a las nuevas exigencias del consumidor del siglo XXI”.

   Este rebranding se encuadra en un ambicioso proyecto de transformación que se extiende a todas las áreas de la división (red física, página web) y a todos sus procesos. En esta reinvención, el cambio de denominación ha constituido un reto crucial.

   “Viajes Iberia necesitaba un nuevo nombre sobre el que ejercer control total, al que asociar nuevos valores y que le permitiera unificar sus operaciones en España y Portugal”, explicó el consejero delegado de Saffron, Jacob Benbunan.

   Saffron ha buscado un nombre que, enfocado hacia el futuro, respetara el presente y valorara el pasado de Viajes Iberia. Así, ha nacido Vibo, como un acrónimo de VIB (Viajes Iberia) + O (Orizonia).

AGENCIA DEL SIGLO XXI.

   Según José Duato, consejero delegado de Orizonia, la transformación pasa por cambiar la forma de vender viajes en España, “liderando el mercado de las agencias de viajes para adaptarlo a las nuevas tendencias del siglo XXI”.

   El director general de Viajes Iberia, Enrique Riera ha destacado que para conseguir este objetivo “se procederá a una simplificación de los procesos de venta y postventa, lo que implicará un mayor acompañamiento de los agentes de viajes, una fuerte apuesta por la multicanalidad, una modernización de la red de oficinas y una ampliación de las prestaciones de la web como canal de venta y servicio”.

   Vibo tiene planificado realizar su lanzamiento oficial en marzo del 2012, cuando se presentará con su nueva identidad a través de su red física, de su renovada página web y de la primera de las tres ‘flagship stores’ que la división minorista de Orizonia quiere establecer en Madrid, Barcelona y Lisboa.

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Turismo de Nueva York , ha actualizado su sitio oficial de turismo en Castellano. Como viene siendo habitual, la página oficial ofrece a visitantes y curiosos información de todo tipo desde hoteles, atracciones turísticas, mapas hasta todos los eventos que se celebran en la ciudad.  Ahora, toda esa información está disponible en Español para que la planificación del viaje sea mucho más sencilla de organizar.

Por otro lado, la oficina de turismo ha puesto en marcha también plataformas en castellano a través de sus redes sociales en Facebook y Twitter donde a diario se actualizan noticias, curiosidades y consejos para visitar esta ciudad.

Mas información en: http://www.nycgo.com/es

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