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Información de interés para Agentes de Viajes y Profesionales del Turismo.  En esta página vamos a tratar de aunar enlaces, información, conocimiento, manuales de referencia de utilidad para el buen desempeño laboral y conocimiento de cualquier profesional del turismo. Si echas algo en falta por favor, comunícate con nosotros y con mucho gusto incluiremos tu recomendación. Gracias. 

  Convenios Colectivos   Cursos gratuitos para Trabajadores en Activo
 Fidelización   Manuales
 Informes y Estudios   Enlaces Útiles
  Ofertas Agente Viajes

  Servicios para tu Viaje / Medidas PostVenta

   
  Convenios Colectivos de Empresas Turismo

 

-Convenio Colectivo Laboral de ámbito Estatal para el sector de Agencias de Viajes(2008-2011)

-Convenio Agencia Business Travel Carlson Wagonlit Travel

-Convenio Agencia Viajes Ecuador (2010-2011)

-Convenio Colectivo de la Empresa AVIS Alquile un Coche, S.A. 

-Convenio Colectivo Europcar

-Convenio Colectivo Atesa

-Convenio Colectivo Hertz

-Convenio Colectivo Iberia Lineas Aereas

-Convenio Colectivo Air Europa Lineas Aereas

-Convenio Colectivo Vueling Airlines S.A

-Convenio Colectivo Globalia Servicios Corporativos

-Convenio Colectivo CEHAT Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Tcos

-Convenio Colectivo Paradores de Turismo España

- Convenio Colectivo de Hosteleria ALEH (Acuerdo Laboral Estatal de Hosteleria) 2010-2012

- Convenio Colectivo de Ocio y Animación SocioCultural Estatal

 

 

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  Cursos gratuitos online para Trabajadores y agentes de viajes en Activo:

 

-AEDAVE - Plan de Formación Continua para agentes de Viajes

-Instituto de Formación y Estudios Sociales

-Fundación Tripartita para el Empleo

 

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 Fidelización: Programas lanzados por las empresas de Turismo para fidelizar a los agentes de viajes

 

-Club Amigos Sol Melia. Programa de fidelización para agentes de viajes, acumulando puntos podrás conseguir muchos premios y estancias en los más de 350 hoteles de la marca Melia, Tryp y Sol hoteles que tiene Sol Melia en más de 30 paises.

-Travel Agent card de Transhotel y Hotelplus. El Programa TRAVEL AGENT CARD (TAC) está especialmente diseñado para el Agente de Viajes, mediante el cual podrá obtener NOCHES DE HOTEL GRATIS por cada reserva realizada a través de estas centrales de reserva así como disfrutar de otros servicios comercializados por Hotelplus y Transhotel.

Barceló Partner Club:  Programa de fidelización exclusivo para agentes de viaje y agentes de MICE basado en puntos. El programa premia las reservas realizadas en todos los hoteles de Barceló Hotels & Resorts y ofrece muchas ventajas y un amplio catálogo de premios (página de Internet exclusiva, cursos online sobre los hoteles, ofertas y promociones en nuestros hoteles, etc).

Programa de fidelización Restel Central de Reservas.Los agentes de viaje encontrarán las últimas novedades tecnológicas: smartphones, televisiones, ordenadores… de las marcas más prestigiosas, así como tarjetas y cheques regalo de un gran número de establecimientos por efectuar reservas en Restel.

 

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  Manuales utiles para el desempeño del trabajo diario del agente de viajes

 

-Procedimientos Locales BSP

-Guia de Usuario ADM/ACM Bsplink

-Reembolsos automáticos BSP

-Helpdesk Amadeus

- Libro de Registro, Parte del Viajero y Comunicación a la Policia

- Normas Sobre Liquidos en Aeropuertos

 

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  Informes del sector Turistico

 

-Nuevo Sistema retributivo de las Cias. aéreas.

-Información Empresarial Sectorial

-Compendio de Legislación Turística.

-Diagnóstico Tecnológico del sector de Agencias de Viajes.

-Informe sobre los efectos de Internet en el Sector de Agencias de Viaje.

-Estudio sobre las Agencias de Viajes en España.

-Investigación sobre "El uso de internet en el sector de Agencias de Viajes 2002"

- Directiva BolKestein Directiva de Servicios. Debe aplicarse en los estados miembros a partir de 2009.

- 10 Consejos sobre como prevener el Sindrome de la Clase Turista

- Guia de los Derechos del Viajero en Transportes Terrestre. Elaboración CECU (Confederación de Consumidores y  Usuarios).

 

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    Enlaces útiles

 

-Bsplink : Acceso a herramienta para gestionar relaciones con Cías. aéreas.

-Listado Compañias Aereas › Contactos

- Listado Autocheckin aerolineas

-Amadeus: Busca  vuelos, hoteles y coches a través del sistema de distribución de agencias de viajes.

-TuriJobs; Portal de Empleo para el sector turístico

-BookingFax:  Herramienta Online de Gestión de Ofertas Vacacionales, te permitirá gestionar, buscar, enviar y consultar todas las ofertas del segmento vacacional que los mayoristas publican.

-Calendario Laboral en España

-Ofertas Agentes de Viajes ›  Selección de ofertas para agentes de viajes recopiladas por ultimasplazas.com

-InterNos:  Como cada año la compañía aérea LAN publica InterNos (un directorio de contactos de todas las aerolíneas)  Haga click aquí para descargarse el folleto de INTERNOS.

-¿A donde quieres volar?      Consulta las conexiones entre Aeropuertos Españoles - Aeropuertos Resto del Mundo.

¿Vas a viajar a EEUU? Recuerda que necesitas solicitar el visado electrónico ESTA, mas información
-Trabajo Turismo.  Jooble  una única página Web en la cual puede buscar trabajo en todo Internet.

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